11月22日至11月24日，“第十七届健康服务业大会暨中华医学会第十五次健康管理学学术会议”举办，中国老年学和老年医学学会副会长，平安健康险党委书记、董事长朱友刚出席健康服务业大会并发表主旨演讲。朱友刚表示，公司以促进健康生活方式养成为抓手，探索打造数字化健康管理方案。

平安健康险全面升级“乐健康”服务体系，并以促进健康生活方式养成为突破口，联合多家医疗临床及科研机构，为用户提供数字化健康管理方案，包括数字化评估与诊断、数字化生活方式管理、数字化监测及奖励在内的全流程。

在“全国防控重大慢病创新融合试点项目和保险论坛”上，平安健康险党委副书记、总经理助理林晟介绍称，平安健康险探索通过数字化运动健康、数字化减重管理方案、数字化疾病风险监测三大实践场景，打造数字化健康管理“平安样本”，为慢病患者提供全方位、智能化的服务解决方案。借助数字化转型力量，平安健康险突破了传统慢病管理服务可及性低、缺少动态监测、管理效率不足等痛点，构建了更加精细化、规范化的数字化慢病智管新模式，提升了慢病管理的专业效能和服务可及性。