2月16日，国家邮政局邮政业安全中心统计数据显示，2月11日（除夕）至2月15日（正月初四），全国邮政快递业运行总体平稳有序，累计揽收和投递快递包裹3.65亿件，同比增长224%，为人民群众度过安乐祥和的春节营造了良好的寄递服务环境。

春节期间，国家邮政局坚持“不打烊、不休网、不积压”主基调，提前做好运力和人力调配，统筹全网资源提升服务效能，加强网络生产运营的动态管理，全力做好网络购物、生活必需品和口罩等防疫物资的寄递服务。同时，坚持“外防输入、内防反弹”，指导邮政、快递企业全面落实疫情防控期间邮政快递业生产操作规范，严把严守境外输入关和进口冷链关，精准落实通风、消毒防控措施。

此外，为了加强对从业人员尤其是留守一线员工的关心和关爱，各级邮政管理部门和各主要快递企业通过走访慰问、组织集体活动、发放春节礼包和生活物资等方式，为坚守在一线工作岗位上的快递小哥送去新春祝福，鼓励他们做好春节期间寄递保障服务。