8月3日，阿里巴巴集团发布2022财年第一季度业绩。剔除与阿里巴巴集团关联交易收入后，可以看到该季度菜鸟外部收入116.01亿元，同比增长50%。菜鸟在产业供应链、社区服务、全球物流等领域的增量市场获得较快发展。

在供应链服务方面，截至2021年6月，菜鸟产业供应链已挺进全国30多个制造业产业带和农产品原产地，通过在田间地头和工厂车间附近开设产地仓，让生产者与消费者无缝连接，缩短工业品和农产品的销售和流通环节，提高了生产效率。通过端到端供应链的数智化和全局优化，菜鸟产地仓仓内效率在年内有望再提升3成。

社区服务方面，菜鸟推出多项创新举措。菜鸟裹裹提升“1小时上门”的确定性，服务订单量同比增长63%。菜鸟驿站在社区和校园升级了“免费保管，按需上门”服务，并向全国范围推广，结合社区零售、回收、洗衣等服务，推动形成了社区便民15分钟生活圈。

该季度，菜鸟驿站联合达摩院大力投入无人车小蛮驴配送。截至2021年6月，全国已有60所高校开通了菜鸟无人车服务，无人配送从技术能力、服务质量和应用规模上都达到了全球领先水平，消费者可自主选择、精准送达。

在中西部地区和广大乡村地区，深入村镇的“乡村版”菜鸟驿站开创了县域共同配送，加速快递进村。截至本季度末，菜鸟乡村共配已服务全国1000个县，3万多个乡村末端快递共同配送站将会加大数字化升级，逐步达到和城市一样的服务效率。

在全球物流方面，目前国际运力失衡运价上涨问题仍在。菜鸟提供的“5美元10日达”“2美元20日达”等服务覆盖更多国家和地区，有效帮助中小商家外贸健康运行。今年5月，菜鸟启用华东优选仓，帮助外贸企业管理出口商品，帮助企业节省仓租和人力成本20%以上。

作为具有全球物流服务能力的企业，菜鸟在本财季持续通过专业的跨境医疗冷链物流，陆续把新冠疫苗送往全球各地。这种能力也被服务于海南自贸港的建设，本季度菜鸟和海南达成战略合作共建数智供应链示范区，将陆续在海南免税物流、全球加工中心、围绕海南机场建设面向东南亚的货运网络等方面展开合作。

“作为物流领域的产业互联网企业，菜鸟既要创新解决方案，为客户解决当前问题，也要面向未来投入，为客户解决可持续、健康发展的问题。”菜鸟相关人士表示，围绕碳达峰、碳中和，菜鸟本季度与更多商家联合，拓展了绿色供应链服务。这其中包括雀巢等大型跨国企业，双方将在生产车间、物流中转、末端回收等环节建立完整的绿色服务。