今日在“2022数字医药产业论坛暨阿里健康大药房6周年”现场，阿里健康研究院联合中康科技发布了《2022线上用药趋势白皮书》(“《白皮书》”)。

最新的《中国互联网络发展状况统计白皮书》显示，截至2022年6月，中国网民规模为10.51亿，阿里健康大药房年度活跃消费者超1.1亿。

《白皮书》显示，这部分线上购药人群中，女性占到六成，中青年消费者居多，而Z世代(95后)和新老人(50岁以上)以近七成增长率领跑其他人群，成为线上购药“新生力量”。

受到新冠疫情影响，线上购药近年来增长迅速，也改变了大家的购药习惯，这点不仅体现在人群特征上，从线下到线上，从即时性购药到计划性备药等均有变化。《白皮书》显示，疫情出现后有近八成消费者习惯于有计划备药，近九成慢病患者因为线上购药方便、药品齐全、价格和专业等优势，表示“我一直都会定期采购家中常备药”。

近年来，线上医药作为传统用药渠道的重要补充，对下沉市场的药品可及性起到了推动作用。

《白皮书》显示，2019年到2021年下沉市场用户数持续增长，其中2021年增速接近四成，超过高线城市的增速。慢病规模增速最快的前五个城市，西到青海海北藏族自治州、海南藏族自治州，北到吉林松原市，南到海南三沙市、广东潮州市。同时，八成以上的下沉市场患者选择线上购药，是因为线上品类齐全，购买方便。

对于下沉市场的慢病患者患者来说，除了买好药、买到药、收到药，实现持续性规律用药治疗也很重要。《白皮书》显示，2021年医药电商慢病用药复购用户数增长187%，其中下沉市场医药电商慢病用药支付金额同比增长149%，超九成体验过线上慢病管理的患者感到满意，可见用药可及性和依从性都得到很大提升。

阿里健康大药房总经理刘恒浩表示，通过阿里健康大药房沉淀的趋势洞察、全域运营、数字化患者管理和智慧供应链四大能力，未来将持续助力伙伴破局院外市场。