随着人工智能技术的逐渐成熟，人工智能正逐渐渗透至各个领域并有望成为推动各个行业的全新增长极。在当下众多的AI+行业中，教育行业的AI化似乎格外被看重。百度、阿里、腾信等科技巨头也在借助AI、云计算和平台优势在激烈的AI教育市场的角逐中占领先机。随着巨头的入局以及创业者的跟进，AI教育行业涌现出一批AI教育应用，从软件到硬件，从AI个性化学习系统到智能学习机，AI教育的应用场景正在逐渐丰富拓展。

AI+教育教育产品层次不齐，市场乱象屡禁不止

在2019 南京科技创新大会上，周枫表示，经过几年发展，AI技术在教育领域已有很多实实在在的落地场景，例如在减负方面，老师用AI来辅助批改学生作业；在学习方面，学生借助AI练习英语口语，用AI来进行多语种文字和语音翻译等，这些大大节省了人力物力。

首先，教育行业与其他行业不一样，电子信息的交流已经成为办公等领域的默认形态，而教育领域很大程度上还是基于纸质、传统的信息交流手段，像作业、教辅资料和考试基本都是纸质的，未来很难有特别大的改变；其次，教学场景产生了大量的数据，由于地域空间上分布广泛，怎么有效处理、传播这些数据也是很大的问题；最后，教育占据了每个年轻人大约10年左右的时间，在这么长的时间跨度里如何对每个学生进行因材施教，如何提高教育的效率是非常关键的问题。

从实际应用场景中，我们不难发现，一些AI产品已经解决了教育领域的部分需求。但实际上，还有很多深层次的需求有待进一步解决和完善。例如，AI是否能自动批改作文这样比较主观的内容，其实被证明是可以的，但目前还没有做得很完善。如何实现因材施教，又不会让学习变成一个非常孤单，感觉像是机器驱动的过程，也是一个极大的挑战。所以。周枫认为，国内AI+教育还只是处于起步阶段，需要做的事情非常多。

另一方面，周枫也指出了当下AI+教育市场中一些普遍存在的“乱象”，有些AI+教育产品过于急功近利，存在噱头夸张但“硬核”不足、价格过高、夸大宣传等问题。

周枫表示，孩子成长是有周期的，教育也是漫长的过程，做教育产品同样需要耐心。因此，他认为纯粹靠营销手法走红，只能暂时引起关注，只有好产品才会赢得稳定的市场。人工智能技术作为教育辅助手段，对教育行业的改造不会是一蹴而就的，而是逐步渗透。

在线教育新形态浮出水面，互动课有望成为学习类App标配

学习类APP是非常大的品类，产品数量众多，但是功能大多相同，难以体现出产品的差异化。周枫表示，非直播形态的“互动课”有望成为学习类App的标配。

非直播互动课通常以APP为承载，以课堂为形式进行教学，一次学习时间在10到30分钟不等，课程没有直播的老师，主要依靠丰富的多媒体手段完成教学内容的呈现，内容形式包括录播视频、以及包括触屏、音效和视觉元素在内的游戏化互动练习、同步运用AI机器自动评分、3D课件演示等。视频形态有时会运用真人老师出镜。为了加强沉浸式场景化，老师往往以直播为场景设计台词交互等。课后往往有配套的微信群运营等辅助手段，以提高学生和家长的参与。

互动课有望成为新的学习APP的标配，也是现有的学习APP升级商业模式的方向。

周枫将网易有道定位为一家全链条的教育科技公司，分为付费直播课程、学习App和学习型硬件三大类。其中付费直播课程是有道，覆盖各种学习场景的学习App承担流量池的功能，学习型硬件则是公司在探索打通线上到线下体验的闭环。在线教育将是网易重点布局的业务方向，互动课的在线教育新形式也将推动网易AI教育的版图更加完整。

教育2019 年还会继续挤掉很多 AI 的泡沫，机会肯定会留给实实在在做落地的公司。也是一样，没有所谓的万能钥匙。网易此前就在教育行业有所涉猎，开发了网易有道词典、网易云课堂等一众学习APP，在网易将教育资源整合以后，网易将集中教育资源平台优势，以创新AI技术以及更优质的教育产品打造线上线下一体化的AI教育版图。