6月6日，哈啰发布《2021年度可持续发展报告》显示，截至2021年底，哈啰拥有注册用户5.3亿，业务触达国内400多座不同规模的城市。哈啰承诺于2025年实现净零排放。

截至2021年底，哈啰单车骑行总里程323亿公里，校园业务已服务1000余所高校；哈啰助力车骑行总里程93亿公里；哈啰共享两轮出行所服务的全国用户累计骑行416亿公里，共计减少碳排放约194万吨。

哈啰顺风车覆盖300多座城市，认证车主1800万，用户累计出行202亿公里，减少碳排放逾400万吨。哈啰打车覆盖200多座城市。哈啰租车覆盖350多座城市，服务网点超10万个。

哈啰电动车有超3000家门店，哈啰电动车用户累计骑行5亿公里，累计减少碳排放约2.5万吨。哈啰旗下的“小哈换电”覆盖超300座城市，用户累计换电超1亿次，减少碳排放近30万吨。

截至2021年底，哈啰推动19家产业生态合作伙伴开展精益生产；哈啰已累计为近7.2万人提供全职或零工运维岗位。

哈啰联合创始人、CEO杨磊表示，2021年是哈啰成立五周年，成立了哈啰未来委员会，将可持续发展融入核心商业运营中；响应国家碳中和目标，设定哈啰碳中和目标及实现路径，郑重承诺于2025年实现净零排放。