
10月23日,双11前夕,麦当劳中国上线了阿里跨端轻店铺“官方会员店”,接入阿里商业操作系统,同时,阿里方面也宣布麦当劳中国与阿里开启了全面战略合作。
此次合作,麦当劳中国成为首个使用阿里全域数据中台能力用于在阿里进行用户运营的餐饮企业。双方将依托阿里商业操作系统(ABOS:Alibaba Business Operating System),在餐饮行业全场景业务,以及线上全域消费者精细化运营展开合作。
阿里方面表示,将为麦当劳中国建设数据中台系统和数据智能应用,构建针对会员、交易、营销、门店、外卖、商品的全域数据资源,为麦当劳中国在阿里各端进行数字化运营提供关键性支撑。
阿里集团副总裁,阿里企业服务体系秘书长靖捷表示,“麦当劳是在线上线下有多样化消费场景的综合品牌,阿里将助力麦当劳加速数字化业务。”目前,阿里商业操作系统系一独立生态体系,包括以蚂蚁金服代表的支付端、菜鸟网络的物流和供应链端、阿里云和钉钉为代表的系统端。
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