12月25日,呷哺呷哺餐饮管理有限公司董事长贺光启在接受记者采访时表示,随着消费形态和意识的改变,呷哺呷哺加速就餐环境与运营模式版本的创新,“环境的部分不会局限于一种调性和装修模式,这也是呷哺呷哺区别于其他火锅之间的定位。”
12月25日,呷哺呷哺新店在大悦春风里开业,这是在呷哺悠唐店后的首家Light-Pot升级版门店,新店将探索全时段运营模式,以奶茶为切口,逐步覆盖除午餐、晚餐外的下午茶、宵夜等多时段多场景,进一步拓宽了呷哺呷哺的营收外延。呷哺呷哺集团行政总裁赵怡表示,呷哺呷哺春风里新店将覆盖更多时间段,以期达到时段延伸与翻台率提升的效果。
贺光启表示,北京推出的十家升级门店受到了消费者的追捧,“消费者更喜欢不同环境和新的模式,新的门店还将推出下午茶。”
除了推出个性化装修外,呷哺呷哺未来更大的改变来自于套餐模式将成为主打。贺光启在接受记者采访时表示,呷哺呷哺在台湾主要问题以套餐为主,希望消费者聚餐时以套餐为主,未来呷哺呷哺将推出百元价位的套餐,覆盖中高价位。在贺光启看来,套餐模式将成为呷哺呷哺区别于其他火锅品牌的核心竞争力,贺光启表示,套餐主要是为了解决消费者的选择困难症,一方面也提升运营效率,“套餐的核心是消费者满意度更高,消费者以后可以自由选择套餐。”
12月中旬呷哺呷哺刚刚启动品牌全新升级,呷哺呷哺集团行政总裁赵怡表示,呷哺呷哺未来发展将更加聚焦以95后为主的年轻消费客群,品牌策略也会使用更顺应年轻人的方式来展开。赵怡在接受记者采访时透露,2021年呷哺呷哺将计划开出100家新门店,凑凑计划新增60家门店,“比起扩张速度,我们更在意的是追求高质量的扩张”,赵怡表示。
今年以来呷哺呷哺旗下高端火锅品牌凑湊加速开店步伐,并且在海外开出新的门店。贺光启表示,如果没有疫情影响,湊湊在东南亚市场的布局已经完成,目前湊湊的海外扩张还是受到了疫情的影响,“疫情一放缓,四个月内在将完成东南亚市场两个国家进行布局。”
数据显示,截止11月1日湊湊门店数量已经达到128家,另外还有12家门店待开,今年湊湊门店数量达到140家。
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