3月24日,平安健康医疗科技有限公司(以下简称“平安好医生”)公布2025年年度业绩报告。2025年,公司实现总收入54.68亿元,同比增长13.7%;录得归母利润3.8亿元,同比增长366.1%;调整后净利润4.14亿元,同比增长161.3%。
报告期内,平安好医生收入结构不断优化,商保协同业务(F端)录得收入32.96亿元,同比增长11%。企业健管业务(B端)展现强劲潜力,录得收入13.06亿元,同比大增40.6%,营收占比同比提升4.6个百分点,占比达到23.9%。在企业健康管理业务方面,截至报告期末,公司服务的企业客户数已突破6700家,同比增长83.1%,该业务为2025年带来约36.3亿元GMV(交易总额),商业潜力加速释放。
2025年,平安好医生持续建设广覆盖、高质量、高性价比的“四到”(到线、到院、到家、到企)服务体系,进一步拓展服务网络、提升服务品质,通过AI医疗技术赋能全场景服务。同时,公司进一步深化医险协同模式创新,持续完善与保险产品深度融合的会员服务体系,加强双向赋能。
近年来,AI医疗在国家战略与市场需求的共振下已迈入规模化应用落地的关键阶段。在此背景下,平安好医生持续深化AI能力建设,强化“数据+模型+场景”闭环能力,推动AI在各大医疗健康服务场景的应用落地,AI赋能成果日益显著。
据悉,平安好医生持续迭代多模态技术底座“平安医博通”医疗大模型及针对关键医疗场景的五大医疗垂域模型,推出了医疗AI产品体系。数据显示,AI医生年使用人数近1200万人,“AI+真人医生”实现对平安集团个人客户的100%覆盖;AI对毛利的贡献占比约4.5%。同时,AI持续赋能服务降本提效,以问诊服务为例,AI助力2025年第四季度单次问诊成本同比下降约45%。
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