近日,云知声智能科技股份有限公司(以下简称“云知声”)在激烈的竞标中脱颖而出,成功中标中国人民保险集团股份有限公司(以下简称“中国人保”)的《2025年医保知识智能问答系统新建人力采购项目》,中标金额为271.4万元。业内人士分析,这一合作标志着云知声在保险行业人工智能应用领域取得重要突破,将为中国人保的医保服务智能化提供核心支持。
中国人保作为国内领先的保险集团,始终致力于通过科技创新提升服务效率。本次项目旨在建设一套高效、精准的医保知识智能问答系统,以应对日益增长的医保咨询需求。招标公告于2026年1月4日发布,吸引了多家知名科技企业参与竞标。
项目采购重点聚焦于系统开发与知识库构建。通过智能问答技术,该系统将帮助中国人保快速响应医保政策查询,降低人工成本,提升用户体验。
云知声凭借其在自然语言处理和知识图谱领域的深厚积累,以技术优势和成熟解决方案赢得评标专家认可。在中标候选人公示中,云知声位列第一,凸显其行业竞争力。业内人士认为,此次中标是云知声与大型金融机构合作的又一里程碑,体现了市场对其AI技术落地能力的信任。
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