5月26日下午，荷兰皇家菲仕兰中国区总裁陈戈参加以“聚力战疫·精耕增长”为主题的CBME创新增长大会，在“品牌如何创新增长”专题对话环节分享观点，介绍菲仕兰中国连续三年净销售额双位数增长背后的组织管理、经营策略的变革与思路。

近年来，受婴儿出生数下降、新冠疫情等多重影响，消费者的购买场景和方式产生了变化，奶粉品类的竞争激烈，对乳企的品牌营销、渠道通路、品类扩容都提出了更高的挑战。面对瞬息万变的市场，在过去三年中，菲仕兰中国在各个业务单元的年均复合增长率都保持着双位数增长，其中特殊营养品业务超过10%， 跨境电商、专业乳制品超过20%。

陈戈认为菲仕兰持续保持稳健增长的核心在于持续聚焦“PPV”，也就是人才与文化(PEOPLE)、流程(PROCESS)与可视度(VISIBILITY)。陈戈表示，PPV是菲仕兰在各种不确定性当中获取某一些确定机会的内核，它的持续迭代为我们持续注入文化更新、观念更新、人才升级乃至推动我们整个组织的文化迭代，是发展和增长的内驱力。

在开拓增量方面，菲仕兰将由提升既有品类市场份额、做爆品，逐渐转向了拓展品类多样性，围绕功能性、不同年龄层和乳制品多元化三大维度延展产品线。比如在婴儿配方奶粉迭代的基础上，菲仕兰还考虑将跨境电商渠道的有机奶粉或羊奶粉引入大贸渠道，同时也关注家庭类包括成人营养的新品开发，未来将持续推动品类多元化的战略。今年菲仕兰以儿童奶粉新品进军儿童营养赛道，近期面向终端消费者推出大师奶酪等，释放出菲仕兰开拓增量市场的信心和决心。

对于行业普遍关注的渠道下沉问题，陈戈则表示，渠道下沉依然是2022年重要的战略、重要的工作之一，“我们做的核心其实是做整个渠道的整合，希望整个下线市场在我们目前的基础上，能够更加有序，有组织、高效、覆盖更有质量。项目渠道的布局包括线上和线下，这意味着会同时进行多平台的梳理和共建。”