青岛西海岸新区锦绣华府的业主反映，有个事情让他们烦恼不已，这新房入住才三年，墙体漏雨的问题却迟迟得不到解决。

“谁从窗户边缘漏水，然后顺着窗台而下，流到地面上，去年大雨的时候，这一片全是水”，王先生家住西海岸新区锦绣华府小区5号楼，九月初的一场大雨，自己家的窗户又遭了殃。

客厅东侧窗户装的窗框已经全部拆掉，墙体直接裸露在外面，旁边还没拆的墙面也已经裂开。王先生说，造成这种状况的主要原因就是墙体漏雨。

“就这个东窗漏水，2019年入住至今3年，每年夏天都有漏水情况，窗框已经被泡裂了。当时就跟物业和开发商反映过，他们说来修，结果到2020年还是有问题。到了今年，就是前天下雨，承诺给修但是至今没有得到答复”，王先生说，入住三年每年都会漏一次，而且每次都是东墙窗户的位置。

虽然每年都会有开发商方面的人来维修，但是问题迟迟没有解决，而且今年对方一直没有答复，自己很是担心。

“他们说不知道原因，只说修着看，因为我们这一年下一次雨，就会漏一次，今年敷衍修一下，只能等到下一年看修的怎么样，这个维修周期太长了”，王先生说，只有下东风雨的情况才会出现漏雨的情况，因此要检验维修效果，只能等待下一年下东风雨的时候，周期实在太长，效果也难以保证，存在情况的不止自己这一户。

“你看墙都掉皮了，都是窗户的地方渗水”，8栋东户业主说。

“我们出现漏雨是这一面，然后就是卧室”，3栋东户业主说。

王先生家住五号楼7楼，除了王先生意外，又有3户五号楼的业主反映情况。据部分业主反映，出现漏雨的情况只出现单元楼东户的业主家里，也就是说，是东侧的外墙存在问题。

“就因为他们这个墙当时没有做好，今年雨季已经过去了，检查也检查不出来，到了明年再下雨，还是这样”，3楼西户业主说。

“反正就是拖着，一年拖一年，我自己认为他们已经找到问题了，但难解决，他就一直拖”

“我们这个楼也是有保修年限的，过了这个年头，到时找谁来维修，就怕到时候还出现这个问题”，3楼东户业主说。

业主们认为，漏雨就是开发商没有做好外墙的防水，而且业主们说，外墙保修年限是五年，现在已经使用三年了，如果开发商迟迟拖着不处理，一旦出了保修年限，问题没有解决的话，大伙担心更没有人处理自己的问题了。

那么到底因为什么漏雨，又该如何解决？小区物业对此事是否知情，记者和业主来到东健东孚物业锦绣华府物业服务中心。

物业工作人员回应称，“我们工作人员不接受任何采访，你可以留下电话号码，我们公司这边会有专人回复你。”

随后，王先生拨通了之前联系过自己的开发商——青岛昕孚置业有限公司负责维修工作人员的电话。

工作人员回应称，“漏水就是外墙的事，你这房子交付两年多了，肯定有些质量瑕疵，正好这次雨量比较大，就出现这种漏水情况。因为之前也维修过，维修完了一段时间之内也没有漏水，修完了之后肯定还是要验证的”。

对于漏雨的原因，工作人员只是说存在质量瑕疵和雨量较大，但并没有说出明确的原因，不过明天就可以上门维修。

“因为牵扯到一些设备，雨刚停，设备还没有组织过来，明天来吊车和举臂车，会来三个工人对发生的问题进行维修，我们要把窗户两侧割掉一块，在里面封上胶，刷上防水，然后再恢复，维修完了之后，我们再测试”，该工作人员表示。

对此，王先生认为这个方案 “只能说是勉勉强强，说白了，他们也没找到漏水点在哪儿”。

第二天记者接到王先生的电话，虽然还没有开始修，但维修师傅已经勘察过现场，并且确定了具体的方案。

“外墙全扒掉，做一层防水然后再复原。他说外墙没有防水，只能这么做，他们也不能保证不漏水，只能说百分之九十五不漏水”，王先生说。