随着旅游市场持续向好,人们对出行的需求日益多样化、个性化，快速高效、舒适安全、绿色环保等成为了当前出行行业的主要发展方向。首都航空聚焦旅客出行多元化需求，致力为旅客提供更安全、更便捷、更舒适的航空绿色旅行体验，向服务多元化和选择多样化方向持续不断创新服务产品，让旅客能够自由选择搭配适合自己的服务，实现“轻装”出发，快速出行。

“轻装出行”

区别于传统航空公司“无论旅客是否需要，机票中均包含行李托运、餐食等一系列服务”的运价体系，首都航空细分运价后，通过拆分服务，实行细分项目定价销售的方式，根据旅客实际需要单独销售，从“一价全包”发展到“按需付费”，将原机票包含的服务内容逐个分离，将选座、机上餐食、行李托运等项目作为增值服务。旅客可结合个人喜好和出行需要，在购票时通过首都航空官网（www.jdair.net）、首航官方客服95375及值机柜台等渠道选择附加服务。

针对不同购票需求的旅客开发个性化产品，首都航空推出“青老年特惠”“往返无忧”“多人同行”“特惠行李”“倍多分”“智选/优选经济舱”等机票类和增值服务类产品，让旅客乘机出行更加舒适便捷。

“轻装升级”

为持续提升旅客乘机体验，首都航空对空客A320型飞机执飞的部分航线经济舱座椅进行改装，通过优化座椅布局、增加前后间距，打造更宽敞的机上空间，‌为旅客提供更舒适的高品质出行体验‌。

（通讯员 柳如一）