每一个新家的诞生,都承载着无数期待与憧憬。但拆箱时的忐忑、安装时的混乱、售后时的无助……这些本不该成为筑梦路上的阴影。库斯家居深知,真正的服务力,从不始于产品交付的那一刻,而是早已融入您安家的每一步。

01
一诺必达
安心交付无惧风雨
我们所承诺的是,不止是一张订单,更是对您新生活的郑重保障。无论暴雨突袭还是道路拥堵,库斯专业配送团队始终将准时送达视为铁律。每一件家具都经过多层防护处理,送达时并不会因运输过程而受到任何损伤。我们摒弃模糊的“送货上门”,而是会送到您指定的楼层与位置,让大件入户再无后顾之忧。

02
专业安装
匠心雕琢家的温度
家具的价值,一半在于品质,一半在于安装。库斯指派的上门服务师傅,均具备丰富的安装经验,从拆包到组装,全程细致呵护您的家居与地板,安装完成后主动清理现场,还原整洁空间。更贴心的是,安装过程中技师会主动讲解家具保养要点与使用技巧,让您用得安心、用得长久。我们交付的不仅是家具,更是即刻可享的舒适生活。

03
长效守护
让家的陪伴更长久
库斯家居的关怀,始终在线。我们提供远超行业标准的质保年限,并承诺响应时限——售后问题24小时内必有回音。无论是配件更换还是使用指导,我们都以高效解决为首要原则,提供免费保养建议,让优质服务贯穿产品全生命周期。每年的上门除螨活动更是库斯对消费者健康的守护。您的家持续焕新,正是我们服务的恒久意义。

04
全程贴心
服务体验如沐春风
从您踏入库斯展厅或打开线上咨询窗口的那一刻起,专属顾问便全程陪伴。他们深谙家居美学与空间规划,耐心倾听您的需求与预算,提供专业而真诚的建议。无论售前咨询还是售后跟进,每一次沟通都及时、清晰、有温度。库斯更不断优化服务流程,让便捷触手可及。我们相信,服务的温度,最终会转化为您家中的幸福感。

服务力,是库斯家居的核心筋骨。它不止于微笑与承诺,更是“专业配送、无忧安装、长效守护、全程贴心”组成的坚实服务金三角。库斯家居,以可靠交付承载信任,以匠心服务守护期待——让每一个家的故事,都在安心与温暖中茁壮生长。
1月5日,商务部、国家发改委、工信部等九部门联合印发《关于实施绿色消费推进行动的通知》,从产品供给、服务消费、消费模式等7个维度提出20条举措,旨在推动消费端绿色转型、构建低碳生产生...[详细]
在儿童青少年近视率高达52.7%的当下,近视防控已成为家庭刚需、国家战略,红光类产品凭借科学有效的防控效果,迅速成为市场热门赛道。但随着2025年7月国家红光新规正式落地,一个核心问题摆...[详细]
百惠金控管理层表示:“2025年,我们的IPO承销业务以卓越的业绩圆满收官。看到我们协助上市的企业在资本市场持续活跃,我们深感自豪。在深耕IPO业务的同时,百惠金控也致力于金融科技创新,年...[详细]