暑期过半,位于长沙东塘商圈的亲子品牌盘小宝再度成为舆论焦点。这一次,引发全网关注的并非乐园的火爆客流,而是一场“所有人都有份”的全员分红仪式。
据悉,在刚刚过去的7月,盘小宝四家门店共接待家庭30万人次,总预约课程超过1.5万节,亲子餐厅吸引近20万人用餐。但更让员工惊喜的,是公司并未等到年底,而是在暑期运营高峰期,直接拿出超过半数利润,向所有在岗人员发放现金分红。
这场没有名额限制、没有绩效评比的分红,在社交平台引发热烈反响。现场视频中,员工排队拆红包的笑容刷屏网络,连一线保洁员和暑期实习生都直呼“意外又感动”。“原以为暑假实习生拿不到钱,结果公司真发了。”一位来自安徽大学的实习生在受访时说。另一位暑期员工感慨:“这是我人生中第一次,拿到不用申请、也不是绩效奖励的‘主动分红’。”
“这是兑现一场承诺。”盘小宝事业部总经理吴孟怡在接受采访时表示,在暑假高客流的压力下,员工们承受着情绪劳动与体力劳动的双重挑战。他们为孩子擦汗、雨天撑伞、安抚情绪、帮忙找回遗失物品……这些细节虽不写进KPI,但企业希望用分红告诉大家——你值得。这一举动契合了年轻人对职场的期待——“要结果、反内耗”,“愿意努力,但请别让热情白费”。
随着“胖东来式管理”在全网热议,盘小宝被不少网友称为“亲子乐园界的胖东来”。不同于只看业绩的奖惩机制,盘小宝同样重视“情绪价值”和“安全感”。在这里,“全民皆兵”是基础——无论课程老师、引导员、收银员还是保洁阿姨,人人都是经过培训的“带娃专家”;“委屈奖”等人性化机制,则让员工更安心投入服务。
此次分红也引起了主流媒体的关注。湖南经视、潇湘晨报等第一时间到店报道,走进分红现场、采访员工与企业负责人,还原背后的故事与管理逻辑。相关内容通过电视新闻、抖音、视频号等平台持续发酵,让“让服务被看见,让付出被回报”的理念从长沙传向全国。
盘小宝创始人兼董事长杨健坦言:“我的员工,都是我的‘宝’。员工心里暖,服务才能甜。”在他看来,好的服务来自一个被尊重、被善待的团队。
从行业层面看,亲子乐园的影响远不止场内消费。据《2025亲子度假发展报告》预测,2025年在线亲子度假市场规模将达到3000亿元。主题乐园不仅为消费者带来更多娱乐选择,每1元的经营收入还能带动3.8元的城市经济收益,并带来6至15元的上下游产业链收入。这意味着,优质的亲子乐园既能释放经济价值,也能提升本地服务业质量。