9月21日，‌第十四届用户体验大会暨工业和信息化部信息技术与电子产品用户体验标准化技术委员会（MIIT/TC7）“标准周”系列活动在江苏无锡盛大开幕。大会由中国电子质量管理协会、MIIT/TC7、中国电子技术标准化研究院共同主办。会上，《工业和信息化部信息技术与电子产品用户体验标准体系建设指南》（简称“《指南》”）正式发布，数字认证新闻发言人、总经理潘峰出席发布仪式。在圆桌会议环节就标准如何更好赋能用户体验发表演讲。

用户体验标委会主任、副主任及委员代表共同发布《工业和信息化部信息技术与电子产品用户体验标准体系建设指南》

本次《指南》从产品体验、应用场景、基础通用和共性技术等方面制定，旨在提供统一语言和评测工具，结束行业内“各说各话”的局面。同时，提供一套“怎么做好体验”的工作方法库，覆盖从需求研究到体验测评的完整闭环。

数字认证新闻发言人、总经理潘峰在圆桌会议发言

谈及标准如何更好赋能用户体验时，潘峰表示，当下，用户体验已从企业的"自选动作"，变为产业升级的"标准动作"，标准化建设工作就是让好体验能在更大生态里被复用、被信任、被规模化的前提。针对具体落地路径，潘峰认为，一方面，要把抽象的标准转化成可测评、可度量的实操标尺，把可信体验的要求前置到研发设计环节，另一方面要打造通用的标准能力底座，形成企业可直接调用的能力，让企业切身感受到标准能够助力减负增效、打通生态。

“就像工信部《电子认证业务规则规范》（简称‘新规'）的发布实施，推动电子签名应用从‘能用’走向‘可信、安全、规范’，在推动产业高质量发展的同时，让客户体验更安全、更可信。”她进一步表示，数字认证作为第三方电子认证服务机构，将严格落实监管要求，压实主体责任，稳步推进合规工作的全面落地。

接待中国电子质量管理协会理事长、工业和信息化部信息技术与电子产品用户体验标准化技术委员会主任蒋艳一行

长期以来，数字认证一直积极推动网络安全标准制定工作，已牵头主导及深度参与制定国家、行业、团体及地方标准等近300项，在可信身份、可信签名、可信凭证等领域，拥有大量探索及行业落地成果，为AI智能体及各类电子产品的应用发展筑牢信任根基。未来，数字认证将继续依托数字信任深厚积淀，为电子产业事业高质量发展贡献力量。