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从品牌代言人到用户代言人 不仅仅是赢利模式的变化

进入消费者主权时代,商业逻辑发生了变化。商业的经营逻辑,已经从“产品供应链”走进“用户需求链”。在这个背景下,发生了一个现象:产业链上的品牌商、代理商、零售商都在争抢C端(顾客)。[详细]

顾客从哪里来?如何赢得顾客信任?重视种子用户

信任,是一切交易的基础。如何取得顾客信任是赢得品牌竞争的最关键因素。你前面说得再好,工作再出色,没取得顾客信任,算一切白瞎。就像你能力再强,老板不信任你了,这算完了。[详细]

如何让客户不再懒惰?责任转移来提升用户的控制感

如今很多公司的产品,都是以“客户越来越懒惰”为核心理念来设计的。然而,我们也可以看见,主动愿意为产品进行分析和评估的客户也越来越多。他们不介意花费时间与精力,去做这些并不能给他们带来...[详细]

如何把你的店铺贴上流量标签?为什么要个性化推荐机制?

我们应该如何去看待这种“小而美”发展的必然趋势呢?今天我们就从电商平台的个性化推荐机制,来分析一下“小而美”发展的必然趋势。[详细]

新零售的前世今生 传统行业的不景气与电商的兴起

电商从诞生起,便伴随着传统零售甚至实体经济对其的口诛笔伐,更有甚者认为,传统行业的不景气,就是电商的冲击造成的。其实不然,电子商务是互联网经济高速发展大趋势下的产物,按照“风口论”的...[详细]

经典4P营销理论分析哈根达斯品牌策略失效的原因

虽然中国人接触哈根达斯才24年,但哈根达斯的品牌历史长达99年,在中国一直被誉为冰淇淋界的劳斯莱斯,作为小资的代表深得中产喜爱,但在今天却似乎很少被年轻人提及,越来越被边缘化和淡忘。[详细]

不只是产品,一家公司也需要“好玩” 更要“迎接95后”

“85后”和“95后”,有三大区别:从温饱1.0到小康1.0,从独生子女1.0到独生子女2.0,从PC互联网原住民到移动互联网原住民。[详细]

创造中国零售史奇迹的苏宁小店,何以创造智慧新零售的奇迹?

当下网民数量已经趋近饱和,增长趋势日益缓慢,互联网获客成本高企,各大电商对流量的争夺致使电商已成为刺眼的红海。在这种趋势下,如何在线下开辟第二战场并从中占据优势,成为一众新旧零售势力...[详细]

从生态摄影到生态经营 一场持久的“产品生态大改造”

“事业为善必为大善,事业为恶必为大恶”,能否将拍鸟这种个人爱好与企业经营结合起来,对生态保护起到更大的推动作用呢?基于这个动机,我在四五年前就任顶固公司首席营销官以后,就开始倡导“生...[详细]

让人大打出手的星巴克猫爪杯,其中到底有何猫腻?

有些时候,觉得人真的很有意思,一个馒头可以引发一场血案,一个杯子也可以引发出一系列大打出手的“杯具”。这一系列“相扑比赛”的起因源于星巴克新近推出的“星巴克樱花季宝藏系列”。[详细]

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